[정의]

부산광역시의 중소기업 제품을 중심으로 하는 산업 제품 품질 향상 지원 정책.

[개설]

부산광역시는 무한 경쟁 시대에 국가 경쟁력 강화를 위한 품질 향상 및 관리 운동을 전 산업체에 확대 보급하기 위하여 1996년부터 매년 품질 경영 대회를 개최하였다. 1997년부터 국제 품질 보증 체제 ISO 9000 품질 경영 시스템[International Organization for Standardization 9000] 인증 획득 지원과 자동차의 안전, 신뢰성 확보 등을 위해 자동차 부품 업체에서 요구되는 인증인 QS 9000 품질 시스템[Quality System Requirements, GM, FORD, DAIMLER CHRYSLER 사가 규격화] 인증 획득 지원, 국제 환경 표준화 인증 규격인 ISO 14000 인증 지원 등의 사업을 추진하고 있다. 부산품질혁신센터, 동남권안전품질지원센터, 동남권SW품질역량센터를 설치하여 종합적인 품질 향상을 추구하고 있다.

[내용]

1996년부터 매년 품질 경영 대회를 개최하고 있으며 최근 참가 팀과 인원이 증가하고 있는 추세이다. 2011년에는 30개 팀, 600명이 참가하였다. 불량품을 근절시킬 수 있도록 제조업체에서 생산한 공산품의 품질 조사를 강화하고 있으며, 해외 규격 인증 취득 지원 사업도 추진하고 있다. 품질 보증의 세계화 추세에 따라 1997년부터 지역 산업체의 국제 품질 보증 체제[ISO 9000시리즈]를 확대 보급하기 위하여 자금력이 부족한 중소기업체를 대상으로 ISO 인증 지원 사업을 추진하여 추진 년도인 1997년에 21개 업체가 인증을 획득하였다.

또 해외 규격 인증 획득[CE[Conformite Europeenne, 유럽연합 통합 규격 인증 마크], UL[Underwriters Laboratories, 미국보험협회 시험 소인증] 등]을 확대 보급하기 위하여 자금력이 부족한 중소기업체를 대상으로 해외 규격 인증 획득 지원 사업을 추진하였다. 특히 2010년에는 부산광역시가 품질 경영 추진 우수 지방 자치 단체로 선정되어 대통령 표창을 수상하였다. 2011년 28개 제품[업체] 등 총 873개 업체가 인증을 획득하도록 지원하였다.

2001년부터 부산품질혁신센터를 운영하고 있다. 지역 산·학·연·관이 공동으로 참여하여 지역 중소기업의 품질 혁신을 지원하고 21세기 지역 경제의 글로벌화 및 국제 경제 환경 변화에 능동적 대응하는 것을 목적으로 한다. 지식경제부로부터 지역 특화 산업에 대한 품질 시스템 보급 지원을 받아서 2000년 12월에 설립 허가되었으며, 2001년 설립 등기하였다.

주요 사업으로는 산·학·전문 기관이 연계된 공동 정보 인프라 구축, 지역 품질 경영 실태 및 문제점 조사를 통한 개선 방안 강구, 지역 기업 및 특화 산업에 적합한 미래 지향적인 품질 경영 기술 개발, 품질 경영 확산·보급을 위한 경영 마인드 제고 방안 추진, 부산 지역 중소기업체 품질 관계자들의 품질 연구 자료와 연구 동향 및 품질 인증 관련 정보 제공, 중소 업체 품질 경영 진단 및 기술 지도 지원 등에 관한 사업을 수행하고 있다.

2010년 7월 1일 동남권안전품질지원센터가 설립되었다. 동남권안전품질지원센터는 지식경제부의 품질 혁신 기반 구축 사업으로 2010년 6월에 선정되었다. 품질 혁신 기반 구축 사업의 기본 목표는 동남권 전략 산업 중심 품질 경쟁력 강화 기술 지원, 안전 및 품질 혁신 전문 인력 양성, 안전 품질 네트워크를 통한 지속적 품질 혁신 체계 구축 등이다. 품질 경쟁력 강화를 위한 기술 지원은 안전 품질 혁신 기술, 기술 표준, 표준 확산을 내용으로 하고, 산학 협력 안전 품질 네트워크 구축은 산학연 안전 품질 네트워크[Q-Portal] 구축·운영 등을 내용으로 한다. 전문 인력 양성은 안전 품질 기획 및 설계 교육 프로그램 운영, 신뢰성과 안전 품질 보증 교육 프로그램 운영, 안전 품질 분석 및 관리 교육 프로그램 운영, 안전 품질 및 PL[제조물 책임] 교육 프로그램 운영 등을 내용으로 한다. 그 외 표준화 및 기술 지원으로 각종 안전 품질 관련 인증 지원과 현장 애로 기술 지원을 하고 있다.

동남권SW센터는 부산정보산업진흥원과 동의대학교 부산IT융합부품연구소, 경남로봇산업진흥재단을 3개 거점으로 하여 지역 주력 및 선도 산업의 핵심 SW에 국제 기준의 품질 관리를 접목, 국산화율을 높이고 수출 경쟁력을 갖출 수 있도록 지원한다. 동남권SW센터의 중점 추진 사업은 SW 품질 관리 테스트베드의 구축, SW 품질 관리 전문 인력 양성, SW 품질 컨설팅 지원, 수송 기계 SW공학센터 운용 등이다.

[의의와 평가]

부산 지역은 잘 구성된 품질 관리 시스템을 구축한 것으로 평가할 수 있다. 이를 기반으로 지역 전략 산업의 품질을 향상시키고 국제 경쟁력을 제고 할 수 있을 것으로 기대된다.